Obchod Tvoje-matrace.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky. Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Souhrn Tovar doručený pomerne rýchlo, spokojnosť, kvalita ok, ďakujem.
Souhrn Ok. Celkem kvalitní nábytek. Vše sedělo.
Souhrn Byla jsem ráda, že jsem si to mohla vyzvednout v místě bydliště, ale na druhé straně jsem byla překvapena "prostředím" , i když vydávající pan skladník byl příjemný. Navíc jsem asi byla překvapena pak zbožím - představovala jsem si to podle popisu jinak, ale to je další věc - vidět raději všechno na vlastní oči - podle postaru
Souhrn rychlost dodání
Souhrn Všetko prebehlo v najväčšom poriadku, tovar bol doručený do týždňa od objednávky, komunikácia bez problémov.
Souhrn Nemám co dodat, kdyby to tak probíhalo s každým obchodníkem, bylo by to to fajn
Souhrn Ústretovosť a rýchlosť
Individuální přístup Možnost úpravy zboží z masivu - rozměry a barva
Souhrn Objednali jsme si masivní knihovnu Daphne, potřebovali jsme upravit výšku a hloubku knihovny. Vše bez problému výrobce vyrobí. Změnili jsme i barvu knihovny. Řekli jsme jakou barvu si představujeme a milá paní nám poslala odstíny dané barvy na email. Vybrali jsme odstín modré... Ceny byla o něco vyšší, ale s tím jsme počítali, protože dle originálu je knihovna vyšší o 60cm a má více polic. Moc se na knihovnu těšíme, bude originálním kouskem nábytku v pokoji. Jak dorazí, určitě se s eshopem nabytek-harmonia.cz podělím o foto.
Ochota Výborná komunikace Velký výběr zboží Rychlost
Souhrn Velmi vstřícné jednání, ochota poradit , výborná domluva ohledně dopravy. Nakoupila jsem zde už vícekrát a ráda nakoupím znovu!
Souhrn Zakázka vyřízena obratem, bez komplikací včetně dopravy.
Skvělá a rychlá komunikace Ochotní a vstřícní řidiči Celkově velká spokojenost - při výběru nám perfektně poradili, vše vysvětlili a odpověděli na naše dotazy.
Souhrn Nečekaně brzo dodané, vše bylo v pořádku. Velká spokojenost, vřele obchod doporučuji a příště u Vás zase nakupuji. Děkuji.
Souhrn Dodávka bola rýchla, kompletná. Tovar v neočakávanej kvalite...
Souhrn Objednání i dodání zboží proběhlo rychle.
Je výhodné si zboží pohodlně doma vybrat.
Souhrn Jsme spokojeni s ochotným přístupem při objednávání válendy.
Souhrn Příjemné jednání,rychlé dodáni,doporučuji
Ochotní pracovníci Velký výběr Rychlé dodání
Souhrn Na eshopu mají obrovský výběr, naštěstí mi pomohla ochotná paní na telefonu. Se vším mi poradili ještě před objednáním takže jsem věděl do čeho jdu. Po objednání mě pravidelně informovali mejlem o stavu objednávky a před doručením mi volal pán a domluvili jsme si den který mi vyhovoval. Doručení proběhlo na jedničku a montáž byla jedna báseň. Prostě skvělá zkušenost, nakoupím zas!
výborná komunikace s obchodem,rychlá emailová reakce na moje dotazy , stejně tak telefonická komunikace s logistickým oddělením , kdy jsem využila i možnost zavolání řidičem 1/2 hod. před doručením nábytku . Řidič velmi příjemný ,vše bez problémů , využila jsem pomoc řidiče při výnosu . Nábytek ještě zhodnotit nemůžu , nemám ještě smontováno ,ale zabaleno vše kvalitně .
Souhrn od objednání po doručení opravdu super komunikace
Souhrn Na otázky mi bolo odpovedano
Souhrn Vše v pořádku
Souhrn Rychlá, srozumitelná a příjemná komunikace emailem i telefonicky,