Kategorie Info Kontakt Login Košík
0

Recenze našich zákazníků:

Obchod Tvoje-matrace.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky. Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.

  • Ověřený zákazník
    10. 6. 2019
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    příjemná komunikace

    Souhrn Téměř 2 měsíce čekání, ale zřejmě nezaviněno obchodem, jelikož se nábytek dodává ze Slovenska

  • Ověřený zákazník
    3. 6. 2019
    90%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Souhrn Přestože měli zboží skladem a podle podmínek jej měli obratem zaslat,když zjistili, že se jedná o poslední kus a je poškozené,ihned emailem informovali s uvedením náhradního dne doručení. Tedy vstřícnost a spolehlivost .

  • Ověřený zákazník
    17. 5. 2019
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    už mám více kusu nábytku této firmy a jsem velice spokojená kvalitou i vzhledem všem doporučuji

    Souhrn výhoda

  • Ověřený zákazník
    11. 5. 2019
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Souhrn Opravdu kvalitní sedačka za slušnou cenu. Delší doba dodání.

  • Ověřený zákazník
    6. 5. 2019
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Zboží bylo dodáno ve stanovené lhůtě

    Souhrn Není to navýhoda obchodu,ale nedokonalost produktu, některé vruty nešly našroubovat, na věšáku nebyly předvrtané dírky na háčky, háčky na pověšení na zeď jsou nedostačující a součástí balení nebyly šrouby do zdi.

  • Ověřený zákazník
    28. 4. 2019
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Souhrn Velice chválím komunikaci s obchodem, sami informují o průběhu vyřizování objednávky a domlouvají dopravu, ochotně vyjdou vstříc požadavku zákazníka. Zboží, které jsme si objednali - dřevěná vitrína z masívu, plně splnila naše očekávání a jsme velice spokojeni.

  • Ověřený zákazník
    8. 4. 2019
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Souhrn Rychle dodani super komunikace.Doporucuji

  • Ověřený zákazník
    1. 4. 2019
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Souhrn Super komunikace, dovoz i o vikendu.

  • Ověřený zákazník
    28. 1. 2019
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Souhrn Přesto, že jsme nakonec objednávku neprovedli, oceňuji vstřícnost a ochotu při objednávce zrcadla na míru při telefonické domluvě.

  • Ověřený zákazník
    29. 12. 2018
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Vstřícné a profesionální jednání, příjemná komunikace.

    Souhrn Obchod nemá nabízené zboží skladem, trochu mne zarazila délka objednací doby 4-8 týdnů. Ale vzhledem k tomu, že se vlastně jedná o dodávku "na zakázku" jsem v konečném výsledku velmi spokojená. Vyrobená a dodaná dřevěná truhla přesně odpovídá mojí představě a má v našem domku již své místo. Jednalo se o vánoční dárek a i když jsem ji objednala 9.11.2018 byla dodána 19.12.2018. Takže to Ježíšek stihl. Děkuji.

  • Ověřený zákazník
    20. 12. 2018
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    nádhera,opravdu jsem celkově moc spokojená

    Souhrn se vším výhoda,nádhera a moc díky

  • Ověřený zákazník
    12. 12. 2018
    90%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Souhrn je telefonni kontakt,maily v pohode rzchle jednani

  • Ověřený zákazník
    9. 12. 2018
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Souhrn S nákupem v eshopu jsem velmi spokojená. Reakce zákaznického oddělení byla blesková a zboží dorazilo v pořádku. Mohu jen doporučit.

  • Ověřený zákazník
    15. 10. 2018
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    velký výběr slušné ceny perfektní komunikace bezproblémová doprava kvalitní zboží

    Souhrn V obchodě jsem nakupoval poprvé, koupil jsem si nejprve komodu a poličku, abych viděl, v jaké kvalitě to je, jestli bude vše bez problému atd. Po objednávce mi přišlo potvrzení. Ještě před doručením mi volala paní a ptala se, jestli jsem se vším spokojen, jestli byla komunikace obchodu v pořádku, nebo jestli něco potřebuji. Paráda, neměl jsem co vytknout. Později mi pak volali znovu s tím, že zboží je připravené a bude doručováno ten a ten den a že řidič zavolá zhruba čtvrt hodinky předem. Protože jsem měl být v práci a domů to mám půl hodiny, domluvili jsme se, že zavolá předem o něco dříve, abych stihnul dorazit domů. Nebyl sebemenší problém. V den doručení pak volal řidič včas. Předání proběhlo bez problémů a komoda i s poličkou je parádní, takže si postupně objednám i další vybavení. Už jsem nakupoval ve více obchodech s nábytkem, ale zde jsem byl nejvíce spokojený jak ohledně komunikace obchodu, tak i kvality nábytku.

  • Ověřený zákazník
    11. 10. 2018
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Souhrn Rychlá odpověď a vysvětlení super vše srozumitelné

  • Ověřený zákazník
    13. 7. 2018
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Souhrn Super jednání!!!!!!!!!!!!

  • Ověřený zákazník
    4. 6. 2018
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Komunikace bez problémů. Dodání zboží před stanoveným termínem. Ochotní a vstřícní.

    Souhrn Doporučuji.

  • Ověřený zákazník
    31. 5. 2018
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Souhrn Vše proběhlo naprosto v pořádku. I přesto, že u zboží bylo uvedeno dodání 2 týdny, vše jsme měli doma do 3 dnů.

  • Ověřený zákazník
    28. 5. 2018
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Souhrn Doručení bylo bez problémů.

  • Ověřený zákazník
    14. 5. 2018
    100%
    dodací doba
    kvalita přepravy
    přehlednost obchodu
    kvalita komunikace

    Souhrn Komunikace výborná,zodpovězení dotazů okamžitě (on-line chat).Rychlé dodání a přesně podle domluveného termínu a času.

Tento web používá cookies Abychom Vám mohli v tomto eshopu nabídnout kvalitní služby a pokročilé funkce, využíváme cookies. Prohlížením tohoto webu s tímto souhlasíte. Pro více informací o cookies a jejich případném blokování navštivte článek Pravidla ochrany osobních údajů Rozumím